Qué hacer si la pantalla de videollamada WeChat en Honor Play 50Plus está negra
Con el continuo avance de la tecnología, la industria de la telefonía móvil se ha desarrollado extremadamente rápido.Los teléfonos móviles de Honor introducen constantemente nuevos y mejoran constantemente su nivel técnico y la solidez del producto.Como teléfono móvil que ha atraído mucha atención recientemente, se puede decir que el teléfono móvil recién lanzado de Honor es muy popular entre los consumidores.Qué hacer si la pantalla negra de la videollamada WeChat del Honor Play 50Plus es algo que preocupará a los usuarios de Honor.
¿Qué debo hacer si la pantalla de videollamada de WeChat en Honor Play 50Plus se vuelve negra?Cómo solucionar la pantalla negra de la videollamada WeChat en Honor Play 50Plus
Paso 1: comprueba la conexión de red
Las videollamadas de WeChat requieren una buena conexión de red. Una red inestable puede hacer que la videollamada se apague.Asegúrese de que su teléfono esté en un buen entorno de red Wi-Fi o de datos móviles y asegúrese de que la intensidad de la señal sea estable.
Paso 2: comprueba los permisos de la cámara
Al realizar una videollamada en WeChat, asegúrese de haber otorgado permiso a la aplicación WeChat para usar la cámara.Ingrese al menú de configuración de su teléfono, busque administración de aplicaciones o administración de permisos de aplicaciones, verifique si WeChat tiene permiso de cámara y asegúrese de que esté activado.
El tercer paso es reiniciar la aplicación WeChat
A veces, la aplicación WeChat puede fallar y hacer que la pantalla de la videollamada se vuelva negra.Intente cerrar la aplicación WeChat y volver a abrirla, luego vuelva a realizar la videollamada.A menudo, este simple paso será suficiente.
Paso 4 Verifica la configuración de la cámara
Durante una videollamada de WeChat, se pueden ajustar la configuración de la cámara, como cambiar la cámara frontal o trasera.Asegúrese de seleccionar la configuración correcta de la cámara para garantizar que sus videollamadas funcionen correctamente.
Paso 5: borrar la caché de WeChat
El uso prolongado de WeChat puede provocar que se acumulen archivos de caché, lo que afecta el rendimiento de la aplicación.Ingrese al menú de configuración de su teléfono, busque administración de aplicaciones o administración de permisos de aplicaciones, busque la aplicación WeChat y borre su caché.Vuelva a realizar la videollamada después de reiniciar la aplicación WeChat.
Si el método anterior no resuelve el problema, puede deberse a un error en el sistema o en la aplicación WeChat.Puede intentar actualizar el sistema de su teléfono móvil Honor Play 50Plus y la aplicación WeChat, o comunicarse con el servicio de atención al cliente de Honor para obtener más ayuda y soporte.
Lo anterior trata sobre qué hacer si se resuelve la pantalla negra de la videollamada de WeChat en Honor Play 50Plus. Me pregunto si su problema se resolverá después de leer detenidamente el contenido anterior.En caso contrario, puede enviar un correo electrónico a Mobile Cat.El editor te ayudará a resolverlo.Si crees que somos buenos, ¡recuerda agregar Mobile Cat a tus favoritos!
